◆企業(yè)搬家:由專人負(fù)責(zé)搬前策劃、搬前企業(yè)講解會及搬前培訓(xùn);搬遷現(xiàn)場指揮、搬后客戶服務(wù),有強(qiáng)大專業(yè)的企業(yè)搬家隊伍。
◆個人搬家:現(xiàn)場有組長指揮,安全周到,讓您放心、舒心。
◆長短途搬家貨運:完善的物流設(shè)施和隊伍為您提供優(yōu)質(zhì)的長短途運輸及配送服務(wù)
做為一個專業(yè)的搬家公司,為了客戶可以更加安心的搬家
請您留意我們的運作流程, 這樣我們可以更好的為您服務(wù)!
一、114電信服務(wù)臺(最佳)或其他媒體獲知搬家公司聯(lián)系電話。
二、電話咨詢或網(wǎng)上咨詢:我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的話務(wù)員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬
家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
三、電話報價:經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車以內(nèi)則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下
單確認(rèn),同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。
四、免費上門估價: 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機(jī)關(guān)團(tuán)體等,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于
大型搬家,我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理,直接免費上門估價,并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。
五、簽定搬遷合同:現(xiàn)場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。
六.客戶準(zhǔn)備:客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。
七、準(zhǔn)時派車:按所搬遷的物品數(shù)量,公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運工人,再按客戶所指定的
吉日吉時,準(zhǔn)時到位。
八、搬遷服務(wù):按客戶物品種類規(guī)格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達(dá)新居后按客戶指定位置放
置。
九、滿意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,客戶填寫搬遷服務(wù)意見,滿意付費。
十、損壞理賠:搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞,由公司按質(zhì)賠償。